A estratégia de marca da Vivo passou por uma transformação profunda para integrar comunicação, relações e influência em um único ecossistema. O objetivo é fortalecer a reputação da companhia, criando conexões mais sólidas com o público, criadores de conteúdo e parceiros estratégicos de forma contínua.
Nova estrutura de gestão
A mudança começa na própria Diretoria de Marca e Comunicação. Sabrina Romero assumiu a liderança, reunindo áreas que antes operavam de forma separada.
Sob a gestão de Renato Winnig, as frentes de comunicação integrada, ecossistema de marca, brand relations, influência e trade marketing agora caminham juntas. A ideia central é que campanhas, conteúdo e experiências atuem de maneira coordenada.
Sobre essa nova fase, Sabrina Romero, diretora de Marca e Comunicação da Vivo, afirma:
“Para uma marca ser relevante hoje, não basta estar presente. É preciso estar nos contextos certos e construir relações que façam sentido para as pessoas. Estamos evoluindo nossa forma de trabalhar para que comunicação, influência e relacionamento deixem de ser movimentos isolados e passem a construir uma mesma história para a Vivo”.
Parceria estratégica com a PROS
Para viabilizar essa abordagem, a Vivo escolheu a agência PROS como sua parceira para Brand Relations & Influence. O foco será utilizar inteligência cultural, projetos proprietários e ações de PR criativo.
A intenção é transformar as iniciativas da marca em conversas que circulem naturalmente na sociedade, reforçando a estratégia de earned media.
Daniela Graicar, CEO da PROS, comenta sobre essa transformação no mercado:
“O que estamos vendo é uma mudança importante na forma como as marcas precisam construir relevância. Não se trata mais apenas de criar uma boa mensagem e encontrar audiência para ela, mas de criar ideias que tenham capacidade de gerar conversa, mobilizar pessoas e circular pela cultura. É nesse espaço, entre criatividade, relações e cultura, que vemos uma grande oportunidade para construir marcas mais relevantes”.
Evolução da plataforma Velvet
A Velvet, plataforma lançada pela Vivo em 2022, também se ajusta a esse novo momento. Ela deixa de ter apenas uma função editorial e assume um papel central na influência cultural.
A plataforma será o ponto de convergência para experiências, networking, curadoria e parcerias, sempre alinhada aos pilares de atuação da empresa.